Пользовательское соглашение

(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты. Если Вы не согласны с каким-либо ее условием и/или порядком, Вам следует воздержаться от использования предлагаемых по условиям оферты услуг. Использование сайта, в том числе его сервисов означает, что пользователь принял условия настоящего соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

Настоящее Соглашение заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Честная медицина», (ОГРН 1137746488934 , ИНН 7701361262), именуемое в дальнейшем «Администрация» и любым лицом, становящимся пользователем при регистрации и без нее, на сайте secondopinions.ru (далее – Сайт/Сервис), в дальнейшем именуемым «Пользователь», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Термины, используемые в настоящем пользовательском соглашении

Пользователь – посетитель Сайта «https://secondopinions.ru», прошедший процедуру регистрации на данном Сайте и имеющий доступ к Личному кабинету, а также пользующийся сервисами сайта без прохождения регистрации. В качестве пользователя может выступать как физическое лицо, так и представитель юридического лица, а также индивидуальный предприниматель.

Сайт – совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих информацию и сервисы, расположенных на зарегистрированном в установленном порядке адресе secondopinions.ru. Владельцем настоящего сайта является ООО «Честная медицина».

Второе мнение – сервис предоставляющий Пользователю возможность получить безвозмездную и возмездную консультацию врача/мнение врача по расшифровке и интерпретации медицинских снимков различных категорий по инициативе лица, желающего его получить, с использованием телемедицинских технологий.

Личный кабинет — сервис, позволяющий Пользователю с помощью логина и пароля оформлять запросы, загружать документы, необходимые для получения второго мнения врача, а также совершать иные действия, предусмотренные сайтом.

Услуга – предоставление Пользователю возможности посредством настоящего сайта воспользоваться вторым мнением врачей по интересующим его вопросам.

Администрация – лица, уполномоченные владельцем сайта на осуществление управления сайтом и другие действия, связанные с его использованием.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами согласно действующему законодательству РФ.

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой (предложением) ООО «Честная медицина» содержащей существенные условия договора на оказание и использование Услуг.

Факт использования Пользователем сайта, любых его Услуг, в том числе оплата Услуг, а также регистрация Пользователя на сайте является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий. Работая с сайтом, Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимает их в полном объеме.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе, но не ограничиваясь, регистрация на сайте https://secondopinions.ru , а также использование сервисов, предоставляемых сайтом.

С момента совершения акцепта лицо считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с ООО «Честная медицина» в договорные отношения в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением.

Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения, а также то, что имеет право и полномочие осуществлять платежи, предусмотренные Сайтом. В случае если Пользователь не достиг возраста совершеннолетия, он обязан самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей, либо своих законных представителей.

Администрация сайта вправе пересматривать, изменять и дополнять Соглашение в любое время без предварительного уведомления Пользователей сайта. Такие изменения/ дополнения вступают в силу с момента их размещения на данном сайте в сети Интернет по адресу https://secondopinions.ru . Дальнейшее использование Сайта Пользователем означает согласие с указанными изменениями/ дополнениями.

Информация, содержащаяся на данном сайте в виде текстов, изображений, программного обеспечения и других материалов (далее – информация, материалы), является интеллектуальной собственностью ООО «Честная медицина» и размещена на сайте на основании разрешения соответствующих авторов.

Товарные знаки и логотипы являются собственностью ООО «Честная медицина» или третьих лиц. Материалы, размещенные на этом сайте, охраняются в соответствии с законодательством об авторском праве и смежных правах. Эти материалы не могут быть опубликованы, воспроизведены, распространены или скопированы любыми способами, в том числе электронным (компьютерным), без предварительного письменного согласия ООО «Честная медицина».

При любом использовании материалов сайта в сети Интернет гиперссылка на https://secondopinions.ru обязательна. Администрация сайта вправе в любой момент потребовать удаления с любого сайта (сервера) заимствованных у него материалов.

Пользователь осознает и принимает риски, связанные с возможной недостоверностью размещенной на Сайте информации, а также с тем, что некоторая информация может показаться ему угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной. Если это произошло, Пользователь обязуется немедленно прекратить использовать Сайт и сообщить Администрации о наличии подобной информации по электронной почте, указанной на Сайте.

Условия пользования вторым мнением

Второе мнение носит исключительно информационный характер и не заменяют очную консультацию врача.

Настоящий сайт не предоставляет Пользователям медицинские советы. Несмотря на то, что статьи на сайте подготовленный профессиональными врачами, вся информация в них, а также иное содержание сайта носят исключительно информационно-ознакомительный характер. Содержание сайта не является заменой профессиональной консультации соответствующего врача, диагностики и/или лечения.

С любыми вопросами, возникающими относительно состояния здоровья, Пользователю следует обратиться к своему лечащему врачу. Перед тем как воспользоваться информацией, содержащейся на настоящем сайте, Пользователю настоятельно рекомендуется обратиться к своему лечащему врачу за консультацией.

Размещенная на сайте информация не может быть использована и/или взята за основу для принятия решения об изменении порядка и режима применения препаратов, лекарств и продукции, рекомендованных Пользователю или третьим лицам их лечащим врачом.

ООО «Честная медицина» не является учреждением, предоставляющим возмездное или безвозмездное оказание медицинских услуг.

Правила использования услуг

Услуги предоставляются на возмездной основе в соответствии с условиями и стоимостью, указанной в прейскуранте на Сайте.

Оплата Услуг осуществляется Пользователем на сайте, при этом ООО “Честная медицина” является получателем платежа, действует по поручению партнёров и уполномочен ими принимать от Пользователя денежные средства в счет оплаты Консультаций и/или Информационных услуг с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия.

Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменять порядок оказания услуг и их стоимость.

Услуги оплачиваются путем внесения авансового платежа в размере 100% от стоимости услуги, в соответствии способами оплаты, предусмотренными Сайтом.

Услуги заказываются путем заполнения соответствующей формы на Сайте, в которой возможно выбрать вид услуги и ее стоимость.

Если на момент прекращения или расторжения Пользовательского соглашения сумма произведенной Пользователем предоплаты Услуг превышает стоимость фактически оказанных услуг, то разница между указанными суммами может быть возвращена Пользователю по его письменному заявлению.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если до 5-го числа месяца, следующего за отчетным, Администрация сайта не получит мотивированных возражений по адресу info@secondopinions.ru. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

ООО «Честная медицина» ни при каких обстоятельствах не возвращает денежные средства, полученные в оплату выставленных счетов за полученное Пользователем второе мнение врачей, в т.ч. в случае, если полученный результат не соответствует ожиданиям Пользователя.

Права и обязанности сторон

Пользователь при соблюдении условий настоящего Соглашения имеет право:

  • иметь доступ ко всем материалам и услугам Сайта;
  • оформить Заявку на получение второго мнения;
  • загрузить медицинские документы и иную информацию, необходимую врачу для формирования и предоставления второго мнения.
  • получить второе мнение врача в электронном / письменном виде после совершения соответствующей оплаты.
  • совершать иные действия, предусмотренные Сайтом.

Пользователь обязан

  • пользоваться Сайтом добросовестно, не нарушая законодательство РФ;
  • оплатить услугу согласно расположенному на сайте прейскуранту;
  • самостоятельно и за свой счет нести все расходы, связанные с перечислением денежных средств согласно по выставленному счету, включая комиссии за совершение платежа;
  • обязанность Пользователя по оплате Счета считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счет ООО «Честная медицина». В случаях, если соответствующее зачисление произведено не было, в частности по вине агрегатора электронных платежей, Пользователь обязуется не предъявлять претензий к Администрации. Соответствующие претензии могут быть заявлены Пользователем непосредственно к агрегатору электронных платежей;

Пользователю запрещается:

  • создавать копии экземпляров Сайта, а также его внешнего оформления (дизайна);
  • изменять Сайт каким бы то ни было способом;
  • совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
  • предоставлять доступ к Личному кабинету третьему лицу;
  • осуществлять указанные выше действия в отношении любой части Сайта.
  • любое воспроизведение, продажа или распространение информации, расположенной на сайте, в коммерческих целях.
  • предпринимать какие-либо действия, направленные на причинение вреда Сайту и его инфраструктуре;

Администрация имеет право:

  • изменять или удалять любую публикуемую на Сайте информацию, предоставляемые услуги и другие элементы Сайта в любое время без предварительного уведомления Пользователя по своему собственному усмотрению.
  • отправлять информационные письма пользователям сайта.
  • приостанавливать предоставление услуг на время, необходимое для проведения планово-профилактических работ на оборудовании, предварительно уведомив пользователей об этом путем размещения соответствующей информации на Сайте.
  • в случае нарушения Пользователем условий Соглашения Администрация сайта вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ Пользователя к определенным или всем функциям Сайта.

Администрация обязана приложить все разумные и доступные усилия и действия по обеспечению предоставления технической возможности получения Пользователем доступа к Сайту.

Персональные данные

Пользователь, регистрируясь на Сайте, дает свое Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие).

Пользователь дает свое Согласие Администрации Сайта на обработку своих персональных данных с учетом следующих обстоятельств:

Согласие дается на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

Согласие дается на обработку следующих персональных данных:

1) фамилия, имя; отчество (при наличии)

2) адрес места жительства или работы;

3) сведения о рождении;

4) номера контактных телефонов;

5) адрес электронной почты;

Целью обработки персональных данных является – предоставление доступа к сервисам Сайта для исполнения обязательств перед Пользователем согласно настоящему Пользовательскому соглашению, а также в целях направления на адрес электронной почты Пользователя сообщений информационного и иного характера Основанием для обработки персональных данных является Ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;

В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия (операции): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

Согласие может быть отозвано Пользователем либо его законным представителем, путем направления заявления на электронную почту, указанную на Сайте.

В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Сайт вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных.

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Администрацией сайта, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

Администрация сайта получившая доступ к персональным данным, обязана не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответственность сторон

Зарегистрированные пользователи полностью несут ответственность за достоверность информации, размещенной ими на Сайте.

Пользователь согласен с тем, что ООО «Честная медицина» не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями, а также убытками, связанными с любым содержанием Сайта, любыми нарушениями функционирования, ошибками, недоработками, перерывами в работе или получением компьютерного вируса.

Администрация не гарантирует, что Сайт соответствует каким-либо требованиям и ожиданиям Пользователя; материалы Сайта и/или результаты, полученные вследствие использования Сайта, являются точными, полными или полезными для Пользователя; работа Сайта будет непрерывной и/или бесперебойной или свободной от ошибок.

Второе мнение носит исключительно информационный характер, не является диагнозом и не заменяют очную консультацию врача. ООО «Честная медицина» не несет ответственности за возможные отрицательные последствия, возникшие в результате самостоятельной интерпретации Второго мнения и/или самостоятельного назначения лечения и/или не обращения к своему лечащему врачу вследствие использования Сайта.

Пользователь согласен с тем, что ООО «Честная медицина» ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, нанесенный Пользователю или третьим лицам, вызванный в результате использования Сайта.

Независимо от обстоятельств, ответственность ООО «Честная медицина» в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ ограничена размером 10’000 (Десять тысяч) рублей РФ и возлагается на него только при наличии в его действиях вины по решению суда, вступившему в законную силу.

Заключительные положения

Администрация или Пользователь имеют право в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Пользовательского соглашения, уведомив об этом другую Сторону не менее, чем за 10 (Десять) календарных дней.

Адреса и реквизиты

ООО «Честная медицина»
ИНН 7701361262
КПП 772901001
ОГРН: 1137746488934
Юридический адрес:
119311, г.Москва, Муниципальный округ Раменки, пр-кт
Ломоносовский, д.25, к5, помещение 24
E-mail: info@secondopinions.ru